Lösungsorientierte Gesprächsführung in der Beratung

Im professionellen Alltag sind Eltern- und Kollegengespräche eine wesentliche Aufgabe in der gemeinsamen Verantwortung für die Kinder. Nicht immer verlaufen sie entspannt und partnerschaftlich, Widerstand und Missverständnisse können gemeinsame Lösungen behindern. Dabei besteht die Uneinigkeit oft nicht über das Thema des Gesprächs, sondern in der Art und Weise wie darüber gesprochen wird und wie die gegenseitigen Anliegen verstanden werden.
Wie beginnen Sie ein Gespräch, wie kommen Sie mit den Eltern oder den Teamkolleg*innen auf eine gleiche Wellenlänge? Wie bringen Sie Ihr Anliegen vor, wie gehen Sie damit um, wenn Sie auf andere Meinungen treffen ? Wie schaffen Sie es, eine angenehme Gesprächsatmosphäre aufrecht zu erhalten, auch wenn die Botschaften kritisch sind? Wie können Sie diese so wertschätzend und motivierend vermitteln, dass Sie  zu einem einvernehmlichen Ergebnis kommen?

Die „Basiskommunikation“ stellt mit ihren Mustern und Elementen eine Methode der gelungenen Kommunikation dar, die in allen Lebenszusammenhängen zu beiderseits zufriedenstellender Lösungen führt und Beziehungen stärkt.

An diesem Trainingstag wird die Basiskommunikation mit ihrem wissenschaftlichen Fundament vorgestellt und situations- bzw. kontextbezogen eingeübt. Dabei arbeiten wir mit Fallarbeit, Lehrfilmen und eigenen Videoaufnahmen zur Überprüfung der positiven Wirkung veränderter Kommunikation.

Referentin: Dipl.Päd. Hannelore Gens, Remagen.
Ort: Bonn- Bad Godesberg, Burgstr. 43 a, 53177 Bonn-Bad Godesberg
Datum: 09.12.2020
Anmeldung: Akademie Bad Godesberg, akademie@godesberg.com